Politique d’expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 10 juin 2025

Chez DisplayProtection, nous faisons tout notre possible pour traiter et expédier votre commande aussi rapidement que possible. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur nos méthodes d’expédition, délais de livraison et conditions.

1. Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées les dimanches et jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

2. Méthodes d’expédition et délais de livraison

Gratuit Hors Pays-Bas (UE) DPD / UPS / DHL 3–7 jours
ouvrables Selon destination Hors UE UPS / DHL Express 5–14 jours ouvrables Selon destination

Note : les délais sont indicatifs. Des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes tels que jours fériés, procédures douanières ou retards du transporteur.

3. Frais de livraison

Aux Pays-Bas : toujours livraison gratuite.

Hors Pays-Bas : les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de la destination et du poids.

4. Suivi & traçabilité

Après expédition, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre votre commande.

5. Colis perdus ou endommagés

Votre commande est-elle endommagée ou n’est-elle pas arrivée ? Contactez-nous dans les 5 jours ouvrables à info@displayprotection.nl en indiquant votre numéro de commande. En cas de dommage, joignez également des photos claires.

6. Douanes et droits d'importation

Pour les commandes hors UE, des droits de douane ou d’importation peuvent s’appliquer. Ces coûts sont à la charge du client et varient selon le pays.

7. Contact

Des questions sur votre commande ou la livraison ? N’hésitez pas à nous contacter à info@displayprotection.nl ou via le formulaire de contact sur notre site web.

DisplayProtection
www.displayprotection.nl
KVK : 86395475
Numéro de TVA : NL004239656B59