PRODUCT
Veelgestelde vragen
Waarvan is een DISPRO screenprotector gemaakt?
Onze screenprotectors zijn gemaakt van flexibel TPU. Het is dus geen glas. TPU sluit strak aan op het display, is krasbestendig en kan kleine gebruikskrasjes door warmte zelf herstellen.
Wat is het verschil tussen Matte en Clear?
Matte Anti-Fingerprint vermindert reflecties en vingerafdrukken tot 90%. Clear behoudt de originele glans en maximale kleurhelderheid van het scherm.
Hoe weet ik welke screenprotector op mijn auto past?
Zoek op merk en model of gebruik de kentekencheck. Controleer altijd het bouwjaar, de schermmaat en de vorm van je display. Twijfel je? Stuur ons een frontale foto van het scherm.
Kunnen jullie een screenprotector op maat maken?
Ja. Stuur ons de exacte breedte en hoogte in millimeters, een duidelijke frontale foto en indien nodig een schets van knoppen of uitsparingen. Dan kunnen we het scherm voor je op maat maken.
Blijft het touchscreen normaal werken?
Ja. De folie is dun en ontworpen voor touchscreens. De bediening en reactiesnelheid van het display blijven behouden.
INSTALLATIE EN ONDERHOUD
Installatie en onderhoud
Hoe installeer ik de screenprotector?
Maak het scherm volledig schoon en vetvrij. Breng de folie nat aan, positioneer hem en rakel het vocht stevig naar buiten. Bekijk vóór de installatie altijd onze instructievideo.
Kan ik een grote screenprotector zelf installeren?
Bij langere en bredere schermen, zoals de BMW 3 Serie vanaf 2025, adviseren we om de screenprotector met twee personen te installeren. Door de grote spanwijdte is het lastiger om de folie alleen goed te positioneren en gelijkmatig aan te brengen.
Voor het beste resultaat kun je de installatie ook laten uitvoeren door een van onze installatiepartners.
Kan ik de screenprotector opnieuw aanbrengen?
Ja, zolang de screenprotector nog niet volledig is opgedroogd, kun je deze voorzichtig optillen en opnieuw positioneren. Houd er wel rekening mee dat opnieuw aanbrengen het eindresultaat kan beïnvloeden. Beoordeel de screenprotector daarom pas na 24 tot 48 uur, zodat eventueel achtergebleven vocht volledig kan verdampen en de screenprotector zich optimaal kan hechten.
Hoelang duurt het voordat de screenprotector droog is?
De screenprotector is doorgaans binnen 24 tot 48 uur volledig droog. Bij lagere temperaturen of een hogere luchtvochtigheid kan dit iets langer duren. Beoordeel het eindresultaat daarom pas na deze periode.
Zijn luchtbelletjes of vochtplekken na installatie normaal?
Ja. Kleine vochtplekken of een lichte waas kunnen na een natte installatie zichtbaar blijven. Dit trekt normaal binnen 24–48 uur weg. Bij koud weer kan het iets langer duren.
Kan ik de screenprotector weer verwijderen?
Ja. De folie kan voorzichtig worden verwijderd zonder lijmresten achter te laten. Een gebruikte folie opnieuw perfect aanbrengen raden we niet aan.
Hoe maak ik de screenprotector schoon?
Gebruik een zachte microvezeldoek, eventueel licht vochtig. Vermijd schurende middelen, harde borstels en agressieve reinigers.
BESTELLEN EN SERVICE
Bestellen en service
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je vóór 23:59, dan wordt je bestelling normaal de volgende werkdag verzonden. Zodra je pakket is verwerkt, ontvang je een verzendbevestiging.
Mijn pakket is nog niet bezorgd. Wat kan ik doen?
Controleer eerst de tracking en vraag eventueel bij je buren of het pakket daar is afgeleverd. Staat de zending op 'Bezorgd', maar heb je niets ontvangen? Controleer dan eerst bij je buren. Duurt de levering langer dan verwacht, maar zie je nog wel updates in de tracking? Dan is er meestal sprake van een interne vertraging bij de vervoerder en wordt het pakket doorgaans alsnog bezorgd. Blijft de zending hangen of ontvang je langere tijd geen updates? Neem dan contact met ons op via info@dispro.eu onder vermelding van je ordernummer. We starten een onderzoek bij de vervoerder en helpen je graag verder.
Ik heb het verkeerde model besteld. Wat nu?
Neem contact met ons op voordat je de folie gebruikt. Stuur je ordernummer en een frontale foto van je display mee, dan zoeken we uit welke uitvoering je nodig hebt.
Belangrijke informatie
De installatie van een DISPRO screenprotector gebeurt onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker. Volg daarom altijd zorgvuldig de meegeleverde installatie-instructies. DISPRO is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van een onjuiste installatie, onjuist gebruik of het niet opvolgen van de instructies. Mocht DISPRO in een uitzonderlijk geval aansprakelijk zijn, dan is een eventuele vergoeding beperkt tot maximaal het aankoopbedrag van het betreffende product.
Hoe werkt de garantie?
Op iedere DISPRO screenprotector ontvang je garantie op materiaal- en productiefouten. Is er iets mis met je bestelling? Mail naar info@dispro.eu met je ordernummer en een duidelijke foto. We kijken altijd met je mee en zorgen waar nodig voor een passende oplossing.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Een ongebruikte standaard screenprotector kan binnen 14 dagen worden geretourneerd. Producten die speciaal op maat zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd. Neem altijd eerst contact met ons op.
Mijn vraag staat er niet tussen. Hoe neem ik contact op?
Mail naar info@dispro.eu. Stuur bij een vraag over pasvorm of installatie altijd je ordernummer en een duidelijke foto mee. Dan kunnen we je sneller helpen.