PRODOTTO
Domande frequenti
Di cosa è fatta una pellicola protettiva DISPRO?
Le nostre pellicole protettive sono realizzate in TPU flessibile. Non si tratta quindi di vetro. Il TPU aderisce perfettamente al display, è resistente ai graffi e i piccoli graffi da utilizzo si rimarginano da soli con il calore.
Qual è la differenza tra Matte e Clear?
Matte Anti-Fingerprint riduce i riflessi e le impronte fino al 90%. Clear mantiene la lucentezza originale e la massima nitidezza dei colori dello schermo.
Come faccio a sapere quale pellicola protettiva è adatta alla mia auto?
Cerca per marca e modello oppure usa la verifica targa. Controlla sempre l'anno di produzione, le dimensioni e la forma del tuo display. Hai dei dubbi? Inviaci una foto frontale dello schermo.
Potete realizzare una pellicola protettiva su misura?
Sì. Inviaci la larghezza e l'altezza esatte in millimetri, una foto frontale nitida e, se necessario, uno schizzo di pulsanti o ritagli. Così possiamo realizzare lo schermo su misura per te.
Il touchscreen continua a funzionare normalmente?
Sì. La pellicola è sottile ed è progettata per i touchscreen. L'uso e la reattività del display restano invariati.
INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE
Installazione e manutenzione
Come installo la pellicola protettiva?
Pulisci il display completamente, eliminando ogni traccia di grasso. Applica la pellicola a umido, posizionala e spingi con decisione il liquido verso l'esterno con la spatola. Prima dell'installazione guarda sempre il nostro video con le istruzioni.
Posso installare da solo una pellicola protettiva grande?
Per schermi più lunghi e larghi, come quello della BMW Serie 3 dal 2025, consigliamo di installare la pellicola protettiva in due persone. Per via dell'ampia superficie è più difficile posizionare e applicare la pellicola in modo uniforme da soli.
Per il risultato migliore puoi anche far eseguire l'installazione da uno dei nostri partner installatori.
Posso riapplicare la pellicola protettiva?
Sì, finché la pellicola protettiva non è completamente asciutta puoi sollevarla con delicatezza e riposizionarla. Tieni presente che una nuova applicazione può influire sul risultato finale. Valuta quindi la pellicola protettiva solo dopo 24-48 ore, in modo che l'eventuale liquido residuo possa evaporare completamente e la pellicola possa aderire in modo ottimale.
Quanto tempo ci vuole prima che la pellicola protettiva sia asciutta?
In genere la pellicola protettiva è completamente asciutta entro 24-48 ore. Con temperature più basse o umidità elevata può volerci un po' di più. Valuta quindi il risultato finale solo dopo questo periodo.
Bolle d'aria o aloni di umidità dopo l'installazione sono normali?
Sì. Piccoli aloni di umidità o una leggera velatura possono restare visibili dopo un'applicazione a umido. Normalmente scompaiono entro 24-48 ore. Con il freddo può volerci un po' di più.
Posso rimuovere di nuovo la pellicola protettiva?
Sì. La pellicola può essere rimossa con delicatezza senza lasciare residui di colla. Sconsigliamo però di riapplicare in modo perfetto una pellicola già utilizzata.
Come pulisco la pellicola protettiva?
Usa un panno morbido in microfibra, eventualmente leggermente umido. Evita prodotti abrasivi, spazzole dure e detergenti aggressivi.
ORDINI E ASSISTENZA
Ordini e assistenza
Quando viene spedito il mio ordine?
Se ordini entro le 23:59, il tuo ordine viene normalmente spedito il giorno lavorativo successivo. Non appena il pacco viene elaborato ricevi una conferma di spedizione.
Il mio pacco non è ancora arrivato. Cosa posso fare?
Controlla prima il tracking ed eventualmente chiedi ai vicini se il pacco è stato consegnato da loro. La spedizione risulta 'Consegnata' ma non hai ricevuto nulla? Verifica innanzitutto dai vicini. La consegna richiede più tempo del previsto ma nel tracking vedi ancora aggiornamenti? In genere si tratta di un ritardo interno del corriere e il pacco viene comunque consegnato. La spedizione resta ferma o non ricevi aggiornamenti per molto tempo? Contattaci allora all'indirizzo info@dispro.eu indicando il numero d'ordine. Avvieremo una ricerca presso il corriere e ti aiuteremo volentieri.
Ho ordinato il modello sbagliato. E adesso?
Contattaci prima di utilizzare la pellicola. Inviaci il numero d'ordine e una foto frontale del tuo display: individueremo insieme la versione che ti serve.
Informazioni importanti
L'installazione di una pellicola protettiva DISPRO avviene sotto la responsabilità dell'utente. Segui quindi sempre con attenzione le istruzioni di installazione fornite. DISPRO non è responsabile per danni derivanti da un'installazione errata, da un uso improprio o dal mancato rispetto delle istruzioni. Qualora in casi eccezionali DISPRO fosse responsabile, l'eventuale risarcimento è limitato al massimo all'importo di acquisto del prodotto in questione.
Come funziona la garanzia?
Su ogni pellicola protettiva DISPRO ricevi la garanzia su difetti di materiale e di produzione. C'è qualcosa che non va con il tuo ordine? Scrivi a info@dispro.eu indicando il tuo numero d'ordine e allegando una foto nitida. Esaminiamo sempre la situazione insieme a te e, se necessario, troviamo una soluzione adeguata.
Posso restituire il mio ordine?
Una pellicola protettiva standard non utilizzata può essere restituita entro 14 giorni. I prodotti realizzati appositamente su misura non possono essere restituiti. Contattaci sempre prima.
La mia domanda non è in elenco. Come vi contatto?
Scrivi a info@dispro.eu. Per domande su compatibilità o installazione allega sempre il numero d'ordine e una foto nitida. Così possiamo aiutarti più rapidamente.